WWOOF Canada est également à la recherche d’un·e coordonnateur·trice en marketing.
WWOOF Canada (Worldwide Opportunities on Organic Farms – Canada) est à la recherche d’une personne attentionnée, organisée et méthodique pour occuper le poste de coordonnateur·trice au soutien des membres.
La personne choisie sera principalement responsable d’offrir du soutien aux membres par courriel et, à l’occasion, par téléphone, ainsi que de coordonner le processus d’approbation des hôtes, en français et en anglais. Ces responsabilités seront partagées avec la direction générale, avec laquelle la personne travaillera en étroite collaboration.
Principales responsabilités
- Communiquer avec les membres par courriel et, à l’occasion, par téléphone (du lundi au vendredi, avec une certaine flexibilité) afin de contribuer au bon déroulement de leur expérience WWOOF
- Répondre aux demandes liées aux adhésions et aux questions générales (notamment concernant les comptes et le soutien technique), de manière efficace, attentionnée et dans des délais raisonnables
- Coordonner le processus d’approbation des hôtes, notamment en examinant les profils, en recueillant les renseignements et documents nécessaires (comme les pièces d’identité) et en menant des entrevues avec les hôtes
- Collaborer avec la direction générale à l’examen et au traitement des préoccupations, des plaintes et des retours d’expérience contestés
- Traduire et réviser, au besoin, du contenu en français pour la personne responsable du marketing et la direction générale
- Offrir un soutien ponctuel à la collecte, à l’organisation et à la compilation de données destinées aux rapports de marketing et aux tableaux de bord du conseil d’administration
- Assurer de manière ponctuelle le remplacement d’autres membres de l’équipe de WWOOF Canada, au besoin
Qualifications et compétences recherchées
- Résider au Canada
- Être parfaitement bilingue en français et en anglais (exigence obligatoire)
- Faire preuve de compétences solides en organisation du travail et d’un grand souci du détail
- Posséder d’excellentes aptitudes en service à la clientèle et en relations interpersonnelles
- Avoir de solides compétences administratives et organisationnelles
- Être à l’aise de travailler de façon autonome et à distance
- Avoir de l’expérience en WWOOFing, à titre de WWOOFeur·euse ou d’hôte (un atout)
- Connaître et être à l’aise avec des outils comme Calendly, Google Workspace ou des plateformes similaires
- Être à l’aise d’interagir avec le public, les agriculteur·trice·s et les WWOOFeur·euse·s
- Disposer d’un espace de travail privé, d’un ordinateur, d’une connexion Internet haute vitesse fiable et d’un téléphone fixe ou cellulaire offrant une bonne réception
Conditions du poste
- Il s’agit d’un poste contractuel à distance, à raison d’environ 10 heures par semaine en moyenne, sous la supervision de la direction générale.
- Rémunération : 25 $/heure.
- La personne retenue devra utiliser son propre équipement, notamment un ordinateur et un téléphone.
Pour postuler
Date limite pour postuler : le jeudi 19 novembre 2026, à 20 h HNE / 18 h HNP.
À propos de WWOOF Canada
WWOOF Canada® est un petit organisme fonctionnant selon un modèle d’adhésion. Nous faisons partie d’un mouvement mondial qui vise à mettre en relation des visiteurs et des fermes biologiques, à favoriser les échanges culturels et éducatifs et à bâtir une communauté internationale sensibilisée aux pratiques de l’agriculture biologique.
WWOOF Canada gère une communauté ainsi qu’un répertoire en ligne de fermes biologiques, de propriétés en autosuffisance et de projets de jardinage. Ces hôtes accueillent des visiteurs (les WWOOFeur·euse·s) sur leur ferme et leur offrent le gîte, le couvert et une expérience pratique en agriculture biologique et en mode de vie durable.
WWOOF Canada fait partie de la Fédération des organisations WWOOF (FoWO), un réseau international d’organisations WWOOF indépendantes, et collabore étroitement avec ses membres partout dans le monde. Fondé en 1971, le mouvement WWOOF est présent dans plus de 100 pays. WWOOF Canada est actif depuis 1985.
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